KPMG внедряет ИИ Claude для 276 000 сотрудников по всему миру

Международная профессиональная услуговая фирма KPMG недавно объявила о глобальном стратегическом альянсе с компанией Anthropic, полностью интегрируя систему ИИ Claude в свою глобальную бизнес-деятельность. Это партнёрство охватывает более 276 000 сотрудников KPMG в 138 странах и регионах, что знаменует новый этап масштабного внедрения генеративного ИИ в крупных профессиональных услуговых компаниях.

Согласно соглашению, Claude будет встроен в ключевую платформу KPMG Digital Gateway, которая в основном используется для предоставления услуг клиентам в области налогообложения и юридических консультаций. Все сотрудники KPMG получат доступ к Claude и смогут напрямую создавать приложения на базе ИИ в рамках платформы. Кроме того, Anthropic назначила KPMG предпочтительным консультантом по внедрению Claude для компаний из портфеля частных инвестиций, и стороны будут совместно разрабатывать продукты на основе Claude для этих компаний. Одновременно обе команды будут использовать Claude для выявления и устранения уязвимостей безопасности в критических системах, при этом все операции будут проводиться в соответствии с рамками «доверенного ИИ» KPMG.

Глобальное развёртывание основано на двухлетнем пилотном использовании Claude командой KPMG в США, где лаборатория ИИ и данных, а также внутренние отделы уже накопили значительный практический опыт. Аналитики полагают, что этот шаг не только значительно повысит эффективность ключевых внутренних процессов KPMG, таких как налогообложение и юриспруденция, но и может установить новый стандарт масштабного внедрения ИИ в индустрии профессиональных услуг. В будущем задачей для обеих сторон станет поиск баланса между эффективностью ИИ и безопасностью данных клиентов.