Экосистема Claude, принадлежащая компании Anthropic, во вторник столкнулась с кратковременным, но масштабным сбоем. Пользователи оперативно сообщили об ошибках в веб-интерфейсе Claude, API, Claude Code и Claude Cowork. На странице статуса Anthropic указано, что компания расследует аномальные ошибки в нескольких моделях и указанных интерфейсах, впервые подтвердив проблему до 13:30 по восточному времени США. Затем Anthropic предприняла попытки восстановления и продолжила мониторинг результатов, однако некоторые модели всё ещё демонстрировали нестабильность. Сбой затронул не только обычных пользователей чата, но и разработчиков, использующих API и инструменты для написания кода.
Это уже второе масштабное отключение Claude за последнее время. Согласно предыдущим сообщениям, в понедельник Claude был недоступен почти три часа из-за «беспрецедентного спроса», и около 2000 пользователей сообщили о неполадках на Downdetector. Тогда Anthropic подтвердила, что сервисы для потребителей (включая claude.ai и приложение) были отключены, но корпоративные интеграции через API не пострадали. По данным изданий по кибербезопасности, после восстановления сервиса Anthropic расследует неподтверждённые заявления об утечке данных клиентов. Компания заявила, что сервис снова работает, и продолжает мониторинг моделей, включая Opus.
