แพลตฟอร์มตั๋วชมกิจกรรมสดชั้นนำระดับโลก StubHub (NYSE: STUB) ประกาศเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2026 ว่ากำลังเชื่อมต่อระบบจำหน่ายตั๋วเข้ากับ AI Assistant ชื่อ Claude จาก Anthropic อย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้สามารถค้นหาและเรียกดูกิจกรรมสดทั่วโลกของ StubHub ได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาของ Claude พร้อมรับข้อมูลราคาเรียลไทม์และความพร้อมของที่นั่งในระดับที่นั่งเฉพาะ การผสานรวมครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญหลังจากที่ StubHub เชื่อมต่อ ChatGPT ไปก่อนหน้านี้ และยังเป็นการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายผ่าน AI ทำให้ StubHub กลายเป็นแพลตฟอร์มตั๋วชั้นนำรายเดียวที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน AI Assistant หลักหลายตัว
Nayaab Islam ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ StubHub กล่าวว่า “เราสร้าง StubHub ขึ้นมาเพื่อให้แฟนๆ ได้ค้นพบกิจกรรมสด และการผสานรวม AI เหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าตลาดของเราจะเข้าถึงผู้ใช้ได้ทุกที่ที่พวกเขาอยู่” รายงานระบุว่า StubHub กำลังสร้างกลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่เน้นการสนทนากับ AI เพื่อให้ทุกการสนทนาอัจฉริยะสามารถเชื่อมต่อผู้ใช้กับกิจกรรมสดได้ ความร่วมมือกับ Claude ในครั้งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหางานแสดงของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการค้นหาช่วงเวลาที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วผ่านภาษาธรรมชาติ
