ขณะใช้งาน OPenClaw ปัญหาทั้ง API ผิดปกติหรือการเข้าสู่ระบบบัญชีที่ถูกขัดขวางอาจทำให้งานของคุณหยุดชะงัก บทความนี้รวบรวมข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ปกติอย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูก
ข้อผิดพลาดการเรียก API: การจัดการรหัส 403, 429, 500
เมื่อคำขอ API ส่งกลับรหัส 403 มักหมายถึงสิทธิ์ไม่เพียงพอ สาเหตุที่พบบ่อยคือคีย์ API ไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคีย์ถูกเปิดใช้งานในแผงการตั้งค่าหรือไม่ และยืนยันว่ารายการอนุญาต IP ไม่ได้จำกัดเครือข่ายปัจจุบันของคุณ รหัส 429 หมายถึงคำขอบ่อยเกินไปจนถึงขีดจำกัดอัตรา ต้องรออย่างน้อย 60 วินาทีก่อนลองอีกครั้ง หรือลดความถี่ในการส่งคำขอ รหัส 500 เป็นข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์ มักเกิดจากข้อขัดข้องชั่วคราว โดยทั่วไปรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งก็จะกลับมาใช้งานได้ หากยังคงได้รับรหัส 500 อย่างต่อเนื่อง แนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะบริการ
การยืนยันตัวตนล้มเหลว: รหัสผ่านผิดและบัญชีถูกล็อค
เมื่อลืมรหัสผ่าน ให้คลิกลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ที่ส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อรีเซ็ต หากได้รับข้อความ "บัญชีถูก锁定" (บัญชีถูกล็อค) มักเกิดจากการป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งจนระบบเปิดใช้งานระบบป้องกันความปลอดภัย ให้รอ 15 นาทีเพื่อให้ปลดล็อคอัตโนมัติ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการเพื่อปลดล็อคด้วยตนเอง นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายที่ใช้พร็อกซีอาจทำให้ IP ผิดปกติจนระบบประเมินว่าเป็นความเสี่ยง แนะนำให้ปิดพร็อกซีหรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่ใช้งานเป็นประจำแล้วลองอีกครั้ง
