KPMG บริษัทให้บริการวิชาชีพระดับโลก ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Anthropic บริษัทปัญญาประดิษฐ์ เพื่อนำระบบ Claude AI มาผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบเข้ากับกระบวนการดำเนินงานและงานประจำวันของพนักงานกว่า 276,000 คน ความร่วมมือนี้ครอบคลุมเครือข่ายธุรกิจของ KPMG ใน 138 ประเทศทั่วโลก ถือเป็นก้าวสำคัญของการนำ AI มาใช้ในวงกว้างสำหรับองค์กรบริการวิชาชีพขนาดใหญ่
ตามแผน KPMG จะฝัง Claude AI ไว้ในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Digital Gateway ที่ใช้ในธุรกิจด้านภาษีและกฎหมาย โดยพนักงานทั่วโลกจะสามารถเข้าถึงระบบนี้ได้ ผ่านฟีเจอร์ Claude Cowork และ Managed Agents ที่ผสานรวมไว้ ผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างความสามารถด้าน AI ได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทีมงานทั้งสองฝ่ายจะใช้ Claude ในการระบุและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในระบบสำคัญ รวมถึงปฏิบัติตาม กรอบงาน AI ที่น่าเชื่อถือ (Trusted AI Framework) ของ KPMG ในการปรับใช้ นอกจากนี้ KPMG จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาหลักสำหรับบริษัทในพอร์ตการลงทุนของกองทุน private equity ในการนำ Claude มาใช้ การขยายผลทั่วโลกครั้งนี้มีพื้นฐานมาจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของ KPMG สหรัฐอเมริกา ซึ่งใช้ Claude ในทีมภายใน เช่น ห้องปฏิบัติการ AI และข้อมูลในช่วงสองปีที่ผ่านมา
