1. การเรียก API เกินขีดจำกัด (429 Too Many Requests)
เมื่อใช้ Claude แล้วเจอข้อผิดพลาด “429 Too Many Requests” บ่อย ๆ มักเกิดจากการส่งคำขอจำนวนมากเกินไปในระยะเวลาสั้น โดยข้อจำกัดนี้ใช้กับผู้ใช้แบบเรียก API เป็นหลัก ทั้งเวอร์ชันฟรีและ Pro ต่างมีขีดจำกัดจำนวนครั้งต่อนาที หากคุณกำลังทำงานแบบแบตช์หรือใช้สคริปต์อัตโนมัติ แนะนำให้ควบคุมช่วงเวลาระหว่างคำขอแต่ละครั้ง โดยรอประมาณ 1–2 วินาทีหลังจากส่งคำขอไปแล้ว นอกจากนี้ ควรตรวจสอบว่ามีหลายโปรแกรมเรียกใช้คีย์ API เดียวกันพร้อมกันหรือไม่ เพราะกรณีดังกล่าวก็ทำให้เกิดการจำกัดการใช้งานได้เช่นกัน
วิธีแก้คือหยุดการทำงานอย่างน้อย 60 วินาที แล้วลดความถี่ในการส่งคำขอ สำหรับผู้ใช้แบบ Pro สามารถตรวจสอบโควตาที่ใช้ไปได้ในแผงควบคุมของ Claude หากเจอข้อผิดพลาดนี้บ่อย ให้พิจารณาอัปเกรดแพ็กเกจหรือใช้พรอมต์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อลดจำนวนการโต้ตอบ หลีกเลี่ยงการเรียก API ต่อเนื่องในช่วงเวลาเร่งด่วน (เช่น ช่วงเช้าของวันทำงาน) ก็ช่วยบรรเทาปัญหาได้เช่นกัน
2. การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายและหมดเวลา (500 Internal Server Error / 502 Bad Gateway)
เมื่อหน้าเว็บ Claude หรือ API คืนค่า “500 Internal Server Error” หรือ “502 Bad Gateway” โดยปกติแล้วไม่ใช่ปัญหาจากอุปกรณ์ของคุณ แต่เป็นข้อขัดข้องชั่วคราวหรือความแออัดของเครือข่ายฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Claude สถานการณ์นี้มักพบในช่วงที่ Claude อัปเดตหรือบำรุงรักษา ซึ่งใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึงครึ่งชั่วโมง ขั้นแรกให้ตรวจสอบหน้าสถานะอย่างเป็นทางการ (status.anthropic.com) ว่ามีประกาศใด ๆ หรือไม่
