OpenAI เร่งสร้างรายได้จากโฆษณา เปิดตัวแพลตฟอร์ม自助โฆษณาสำหรับ SME

ใน "วิวัฒนาการความเสี่ยงสูง" ที่พยายามสร้างสมดุลระหว่างการขยายตัวอย่างรวดเร็วและการดำเนินงานที่มั่นคง OpenAI กำลังเร่งกระบวนการ商业化ให้เร็วขึ้น ตามข่าวล่าสุด บริษัทได้推出แพลตฟอร์มโฆษณาแบบ自助ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง และ正式รวม ChatGPT Ads เข้าไปในคลังโฆษณา การเคลื่อนไหวนี้ถูกมองว่าเป็นก้าวสำคัญของ OpenAI ในการ探索รูปแบบรายได้ที่ยั่งยืน โดยมีเป้าหมายให้ธุรกิจ SME สามารถใช้ระบบนิเวศ对话式AI ของ OpenAI ในการทำการตลาดแบบ精准ได้โดยตรง

เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึง OpenAI ได้เริ่มขยายโครงสร้างพื้นฐานโฆษณาไปยังตลาดต่างประเทศ หลังจากเปิดตัวในฝรั่งเศส ล่าสุดบริษัทได้เปิดตัว "Ads Manager" แบบ自助 ในสหราชอาณาจักร ซึ่งอนุญาตให้ SME ในพื้นที่สามารถสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ OpenAI ยังปรับโครงสร้างภายใน: บริษัท不再จัดการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ เช่น การชำระเงิน การยกเลิก การคืนเงิน และการจองเดินทางโดยตรง แต่จะ เปลี่ยนเส้นทาง ผู้ใช้ ChatGPT ไปยัง แอปพลิเคชันของร้านค้า เพื่อทำการซื้อขายให้เสร็จสมบูรณ์ นี่แสดงให้เห็นว่า OpenAI กำลังถอยจากบทบาท "ตัวกลางการทำธุรกรรม" และหันมาโฟกัสที่การนำโฆษณาและการเชื่อมต่อแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ

ในระดับผู้บริหาร Denise Dresser ผู้บริหารระดับสูงของ OpenAI กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ในงาน Cannes Lions International Festival of Creativity ว่าผู้ตัดสินใจทางธุรกิจไม่ควร追求เพียง "incrementalism" แต่ควรคิดถึง "การเติบโตแบบทวีคูณ" การสนทนาระหว่างสมาชิกทีมการตลาดหลายคนกับนักวิเคราะห์ยังแสดงให้เห็นว่า OpenAI ต้องการวางตำแหน่งตัวเองเป็น แพลตฟอร์มโอกาส สำหรับการเชื่อมต่ออย่างลึกซึ้งระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค มากกว่าเป็นเครือข่ายโฆษณาทั่วไป

จากการ "ปฏิเสธที่จะเป็นตัวกลางการชำระเงิน" ไปจนถึง "ผลักดันโฆษณาแบบ自助" OpenAI กำลัง重新定义ขอบเขตทางธุรกิจของตัวเอง กลยุทธ์ "มีทั้งเสียและได้" นี้ หากสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง อาจช่วยสร้างโครงสร้างรายได้ที่แข็งแรงขึ้นใน赛道商业化 AI แต่การรักษาสมดุลระหว่างการขยายโฆษณาและประสบการณ์ผู้ใช้ ยังคงเป็นบททดสอบระยะยาวที่บริษัทต้องเผชิญ