เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน ตามเวลาท้องถิ่น AI assistant Claude ของ Anthropic เกิดขัดข้องชั่วคราว ผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าถึง เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อหลายส่วนในระบบนิเวศของ Claude เช่น หน้าเว็บ Claude.ai, API, Claude Code และ Claude Cowork Anthropic ยืนยันปัญหาก่อนเวลา 13:30 น. ตามเวลา Eastern Time และระบุในหน้าสถานะว่ากำลังสอบสวนอัตราข้อผิดพลาดสูงในหลายโมเดล
ต่อมาบริษัทได้อัปเดตว่า ได้ดำเนินการแก้ไขและเฝ้าติดตามผลอย่างต่อเนื่อง แต่บางโมเดลยังคงมีปัญหาผิดปกติ ตามข้อมูลจากแพลตฟอร์มติดตาม Downdetector รายงานข้อผิดพลาดในสหรัฐอเมริกาลดลงหลังการแก้ไข แต่ยังอยู่ในระดับสูง ที่น่าสังเกตคือ เหตุขัดข้องครั้งนี้เกิดขึ้นในสัปดาห์เดียวกับที่ Anthropic หยุดให้บริการ Claude Mythos 5 และ Claude Fable 5 ชั่วคราว โดยในเดือนมิถุนายนมีเหตุการณ์ไม่เสถียรหลายครั้ง ทดสอบความเชื่อมั่นของผู้ใช้ที่มีต่อผู้ให้บริการ AI ชั้นนำรายนี้
