Anthropic ประกาศเปิดตัว Claude Tag รุ่นทดสอบเบื้องต้น (research preview) ซึ่งเป็น AI ของ Claude ที่ทำงานแบบ "ออนไลน์ตลอดเวลา" ฝังลงใน Slack โดยตรง ทำหน้าที่เสมือนสมาชิกในทีมตัวจริง ผู้ใช้สามารถแท็ก @Claude ในช่องแชทเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก มอบหมายงาน หรือส่งข้อความส่วนตัวเพื่อขอความช่วยเหลือทันที ฟีเจอร์นี้เปิดให้ลูกค้า Claude Enterprise และ Claude Team ที่ใช้งาน Slack อยู่แล้ว
แตกต่างจากการถาม-ตอบครั้งเดียวแบบเดิม Claude Tag นำเสนอ ข้อมูลประจำตัวแบบรวมและบริบทที่ใช้ร่วมกัน สมาชิกทุกคนในช่อง Slack เดียวกันสามารถเข้าถึง Claude ในรูปแบบเดียวกัน ซึ่งหมายความว่า "ทุกคนสามารถเห็นสิ่งที่ Claude กำลังทำอยู่ และสามารถสานต่อการสนทนาจากจุดที่คนก่อนหน้าค้างไว้" ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดเครื่องมือ ข้อมูล และขอบเขตช่องที่ Claude เข้าถึงได้อย่างละเอียด เช่น Claude สำหรับทีมกฎหมายจะไม่สามารถ "จำ" เนื้อหาจากช่องวิศวกรรม ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลข้ามแผนกถูกแยกออกจากกัน
