ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดต่าง ๆ ขณะสมัคร ChatGPT Plus โดยเฉพาะเรื่องการยืนยันบัตรเครดิตและการชำระเงิน บทความนี้รวบรวมรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด พร้อมวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนเพื่อให้คุณสมัครสมาชิกสำเร็จได้เร็วขึ้น
รหัสข้อผิดพลาด: card_declined – บัตรเครดิตถูกปฏิเสธ
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด โดยมักแสดงข้อความ “Your card was declined” ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าบัตรของคุณรองรับการทำธุรกรรมออนไลน์ระหว่างประเทศ และเปิดใช้งาน 3D Secure แล้ว จากนั้นตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ตรงกับที่อยู่ที่แจ้งไว้กับธนาคารหรือไม่ หากล้มเหลวติดต่อกัน แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้บัตร Visa หรือ Mastercard แบบสกุลเดียว (ไม่ใช่แบบคู่สกุล UnionPay) กรณีใช้บัตรเสมือน ต้องแน่ใจว่ายอดเงินในบัตรเพียงพอสำหรับค่าสมัคร $20
ข้อความแจ้งเตือน: Something went wrong – ปัญหาเครือข่ายหรือ IP
ข้อความนี้มักเกิดจากสภาพแวดล้อมเครือข่ายไม่เสถียร หรือ IP ถูก OpenAI ตรวจจับว่าเสี่ยง แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ IP ที่อยู่อาศัยในสหรัฐฯ จริง หลีกเลี่ยงการใช้ IP จากศูนย์ข้อมูลหรือโหนดที่ใช้ร่วมกัน ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งแล้วลองสมัคร หากยังพบข้อผิดพลาด ให้ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือเปลี่ยนไปใช้ Chrome/Edge เบราว์เซอร์อื่น
ข้อความแจ้งเตือน: Your account is not eligible – บัญชีถูกจำกัดความเสี่ยง
ข้อความนี้บ่งบอกว่าบัญชีของคุณถูกตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การพยายามชำระเงินหลายครั้งในช่วงเวลาสั้น ๆ หรือการเปลี่ยนตำแหน่งเข้าสู่ระบบบ่อยครั้ง ในกรณีนี้ห้ามลองซ้ำต่อทันที ให้หยุดรอ 24-48 ชั่วโมง จากนั้นใช้ IP ที่เสถียรเข้าสู่ระบบ และยื่นคำร้องผ่านช่องทางฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ โดยปกติหากระบุอีเมลบัญชีและภาพหน้าจอการชำระเงิน จะสามารถปลดล็อคได้ภายใน 2-3 วันทำการ
