Anthropic เพิ่งประกาศเปิดตัวระบบ Claude Tag เวอร์ชันทดสอบวิจัย ซึ่งเป็นฟีเจอร์ AI แบบ "เปิดตลอดเวลา" ที่ผสานรวมเข้ากับ Slack อย่างล้ำลึก เพียงผู้ใช้พูดถึง AI นี้ด้วย @Claude ในการแชท ก็จะได้รับข้อมูลเชิงลึกทันที วิเคราะห์งาน และมอบหมายงาน เสมือนมีเพื่อนร่วมทีมดิจิทัลที่ไม่เคยหลับใหลอยู่ในทีม โดยฟีเจอร์นี้เปิดให้ลูกค้า Claude Enterprise และ Claude Team ก่อน
แตกต่างจากวิธีเดิมที่ใช้แชทส่วนตัวหรือแชแนล @ เพื่อขอความช่วยเหลือตามความจำเป็น แนวคิดหลักของ Claude Tag คือการแชร์ข้อมูลร่วมกัน: สมาชิกทุกคนในแชแนล Slack เดียวกันสามารถเข้าถึงตัวตน Claude เดียวกัน ซึ่งหมายความว่า "ใครก็ตามสามารถเห็นสิ่งที่ Claude กำลังทำอยู่ และสามารถสนทนาต่อจากจุดที่คนก่อนค้างไว้" ผู้ดูแลระบบสามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่า Claude สามารถเข้าถึงเครื่องมือ ข้อมูล และขอบเขตของแชแนลใดบ้าง เช่น Claude ที่ตั้งค่าสำหรับทีมกฎหมายจะไม่สามารถบุกรุกเข้าไปในแชแนลวิศวกรรมได้ นอกจากนี้ การผสานรวม Claude Code ยังช่วยให้นักพัฒนาสามารถส่งต่องานเขียนโค้ดจากการแชทไปยังเซสชันเขียนโค้ดเต็มรูปแบบบนเว็บ และส่งผลลัพธ์กลับมาในเธรดได้โดยอัตโนมัติ
