ผู้ใช้หลายคนที่ใช้ ChatGPT มักสะสมประวัติการสนทนาเป็นจำนวนมาก แต่ไม่รู้วิธีดู ส่งออก หรือลบข้อมูลเหล่านี้ บทช่วยสอนนี้จะแนะนำวิธีการจัดการประวัติการสนทนาของ ChatGPT ทีละขั้นตอน ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์และแอปมือถือ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าคุณต้องการสำรองข้อมูลแชทที่สำคัญ หรือเพียงแค่จัดระเบียบหน้าจอ คู่มือนี้จะช่วยคุณได้
วิธีดูประวัติการสนทนาของ ChatGPT
ในเว็บไซต์ ChatGPT แถบด้านข้างซ้ายจะแสดงประวัติการสนทนาทั้งหมดเรียงตามเวลา คลิกที่ชื่อการสนทนาใดก็ได้เพื่อสลับดู หากมีประวัติมากเกินไป สามารถใช้ฟังก์ชันค้นหา: คลิกที่ช่องค้นหาที่ด้านบนของแถบด้านข้าง แล้วพิมพ์คำสำคัญ (เช่น "Python code") ระบบจะกรองประวัติที่มีคำนั้นให้เอง แอปมือถือก็คล้ายกัน เปิดแอปแล้วเลื่อนลงมาจะเห็นรายการ "ประวัติ" คลิกเข้าไปได้เลย
ข้อควรทราบ: เวอร์ชันฟรีจะเก็บประวัติการสนทนาได้สูงสุดประมาณ 30 วัน (ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงตามนโยบาย) ส่วนเวอร์ชัน Pro จะรองรับระยะเวลาที่ยาวนานกว่า หากคุณหาบทสนทนาเก่าไม่เจอ ลองค้นหาหรือตรวจสอบว่าคุณได้ลบด้วยตนเองหรือไม่
วิธีส่งออกบันทึกการสนทนาของ ChatGPT
ChatGPT มีฟังก์ชันส่งออกข้อมูลให้ผู้ใช้สำรองข้อมูลการแชทส่วนตัวได้ บนเว็บไซต์ คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อผู้ใช้ที่มุมซ้ายล่าง เลือก "การตั้งค่า" (Settings) จากนั้นเข้าไปที่แท็บ "การควบคุมข้อมูล" (Data Controls) ค้นหาปุ่ม "ส่งออกข้อมูล" (Export data) คลิกแล้วระบบจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์ดาวน์โหลดไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ โดยปกติต้องรอสักครู่จึงจะได้รับอีเมล คลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ JSON ที่มีบทสนทนาทั้งหมด
หากไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรือขอส่งออกอีกครั้ง แอปมือถือยังไม่รองรับการส่งออกโดยตรง แนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดสามารถเปิดด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความได้ แต่ประสบการณ์การอ่านอาจไม่ดีนัก คุณสามารถนำเข้าไปยังเครื่องมือของบุคคลที่สาม (เช่น ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ChatGPT Exporter) เพื่อแปลงเป็นรูปแบบที่อ่านง่ายขึ้น
