Tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp quốc tế KPMG vừa công bố liên minh chiến lược toàn cầu với công ty AI Anthropic, tích hợp hoàn toàn hệ thống AI Claude vào quy trình vận hành và công việc hàng ngày của hơn 276.000 nhân viên. Sự hợp tác này bao phủ mạng lưới kinh doanh của KPMG tại 138 quốc gia và vùng lãnh thổ, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI quy mô lớn của các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp.
Theo kế hoạch, KPMG sẽ nhúng Claude vào nền tảng phần mềm Digital Gateway được sử dụng trong lĩnh vực thuế và pháp lý, tất cả nhân viên toàn cầu đều có quyền truy cập hệ thống này. Thông qua các tính năng tích hợp Claude Cowork và Managed Agents, các chuyên gia có thể trực tiếp xây dựng năng lực AI trên nền tảng, nâng cao hiệu quả công việc. Nhóm của hai bên cũng sẽ sử dụng Claude để xác định và khắc phục lỗ hổng bảo mật trong các hệ thống quan trọng, tuân thủ Khung Trusted AI của KPMG trong quá trình triển khai. Ngoài ra, KPMG sẽ đóng vai trò tư vấn ưu tiên cho các công ty trong danh mục đầu tư cổ phần tư nhân khi họ đưa Claude vào sử dụng. Việc triển khai toàn cầu này dựa trên kinh nghiệm thực tế của KPMG Mỹ khi áp dụng Claude trong các nhóm nội bộ như phòng thí nghiệm AI và dữ liệu trong hai năm qua.

