Theo tin từ tối ngày 10/6 theo giờ Bắc Kinh, nhiều trang tin công nghệ và người dùng phản ánh rằng nền tảng AI Gemini của Google đã gặp sự cố mất kết nối diện rộng sau 6h sáng ngày 10/6 theo giờ miền Đông Mỹ (tức 18h cùng ngày theo giờ Bắc Kinh). Hàng loạt người dùng trên X (trước đây là Twitter), Reddit và nền tảng giám sát bên thứ ba Downdetector báo cáo rằng không thể truy cập Gemini, một số người gặp tình trạng trang không tải được hoặc phản hồi chậm. Tuy nhiên, sự cố này không mang tính toàn cầu – người dùng tại một số khu vực vẫn có thể sử dụng dịch vụ bình thường.
Tính đến 11h50 sáng ngày 10/6 theo giờ miền Đông Mỹ, Google chính thức xác nhận lỗi thông qua bảng hỗ trợ dịch vụ, nhưng chưa công bố nguyên nhân cụ thể cũng như lịch sửa chữa. Trong nhiều giờ trước đó, người dùng liên tục gặp thông báo kết nối thất bại khi cố gắng sử dụng Gemini và các dịch vụ liên quan. Do Gemini đã được tích hợp sâu vào nhiều sản phẩm của Google như Google Search, Google Workspace, v.v., sự cố lần này đã gây bất tiện cho một số người dùng phụ thuộc vào nền tảng này trong công việc và sáng tạo hàng ngày.
