Google Gemini đột nhiên ngừng hoạt động diện rộng, Google chính thức xác nhận

Sáng ngày 10 tháng 6 theo giờ miền Đông Hoa Kỳ, hàng loạt người dùng phản ánh dịch vụ Google Gemini gặp lỗi kết nối. Theo dữ liệu từ các nền tảng X, Reddit và trang giám sát sự cố Downdetector, vấn đề bắt đầu xuất hiện từ khoảng 6:00 AM ET, một số người dùng không thể truy cập Gemini và các dịch vụ liên quan, trong khi những người khác vẫn hoạt động bình thường. Đến sáng cùng ngày, số lượng phàn nàn tiếp tục tăng, cho thấy sự cố này có tính chất khu vực hoặc khác biệt theo tài khoản.

Vài giờ sau khi sự cố xảy ra, Google chính thức thừa nhận lỗi trên bảng điều khiển hỗ trợ, nhưng chưa công bố ngay nguyên nhân cụ thể và thời gian khắc phục. Theo Android Authority, ngay cả trong bản cập nhật lúc 11:50 AM ET, vẫn có người dùng tiếp tục gặp sự cố kết nối. Tuy nhiên, sau đó, các thông báo chính thức và nhiều nguồn tin cho thấy dịch vụ đã dần được khôi phục, và một số người dùng đã lấy lại được toàn bộ quyền truy cập.

Sự cố này một lần nữa làm nổi bật rủi ro phụ thuộc vào một điểm duy nhất của các nền tảng AI. Khi Gemini được tích hợp sâu vào hệ sinh thái Google, một sự gián đoạn ngắn cũng có thể ảnh hưởng đến công việc hàng ngày, phát triển và nhiều ứng dụng bên thứ ba. Khuyến nghị người dùng nên có phương án dự phòng cho các tác vụ quan trọng, đồng thời hy vọng Google sẽ tăng cường dự phòng hệ thống và giao tiếp minh bạch hơn.