Claude bị gián đoạn ngắn, Anthropic tiếp tục giám sát một số mô hình

Thứ Hai tuần này, trợ lý AI Claude của Anthropic đã gặp sự cố gián đoạn kéo dài gần ba giờ. Trước 1:30 chiều theo giờ miền Đông Mỹ, công ty xác nhận nhiều dịch vụ gặp bất thường, bao gồm giao diện web Claude, API, Claude Code và Claude Cowork. Số lượng báo cáo từ người dùng trên Downdetector tăng đột biến, cho thấy vấn đề ảnh hưởng diện rộng. Anthropic cho biết đã cố gắng khắc phục và tiếp tục giám sát, nhưng vẫn còn một số mô hình chưa được phục hồi hoàn toàn.

Sự cố lần này không chỉ ảnh hưởng đến người dùng chat thông thường, mà còn gây khó khăn lớn cho các nhóm phụ thuộc vào API và Claude Code. Trang trạng thái của Anthropic là nguồn cập nhật thông tin chính thức chính, nhưng tính đến thời điểm đăng bài, công ty vẫn chưa tiết lộ nguyên nhân cụ thể. Đáng chú ý, chỉ vài ngày trước đó, Bộ Quốc phòng Mỹ từng cảnh báo có thể can thiệp vào Anthropic theo Đạo luật Sản xuất Quốc phòng, xuất phát từ tranh cãi về giới hạn sử dụng công cụ AI của công ty. Kết hợp với sự cố gián đoạn lần này, sự ổn định của Claude cũng như rủi ro về quy định đều thu hút sự chú ý của thị trường.

Nhận xét: Trong bối cảnh cạnh tranh AI ngày càng khốc liệt, Anthropic không chỉ đối mặt với thách thức về độ ổn định kỹ thuật, mà còn cả môi trường chính sách ngày càng phức tạp. Các sự cố gián đoạn thường xuyên có thể làm suy giảm lòng tin của người dùng, đặc biệt là các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào API. Công ty cần đẩy nhanh nâng cấp hạ tầng, đồng thời xử lý tốt mối quan hệ với các cơ quan chính phủ để duy trì khả năng cạnh tranh lâu dài.