StubHub整合Claude AI：現場活動發現功能全面升級

StubHub（NYSE：STUB）於近日宣布，其票務平台已正式接入Anthropic旗下AI助手Claude，用戶現可直接在Claude的對話介面中探索並瀏覽全球現場活動資訊。這一整合讓Claude的使用者能夠即時獲取StubHub全球活動目錄中的最新票價、座位層級及餘票情況，大幅提升了活動的可發現性與搜尋效率。

此次發布是StubHub繼早前整合ChatGPT後的又一關鍵動作。目前，StubHub已成為唯一一個在多個主流AI助手中均可訪問的大型票務平台。StubHub正在構建一種「隨處分發」的策略，目標是將現場活動帶入任何由AI驅動的對話場景中。StubHub總裁兼首席產品官Nayaab Islam表示：「我們打造StubHub的初衷是讓粉絲發現現場活動，而這些整合確保我們的市場能夠覆蓋用戶所處的任何數位空間。」

隨著AI助手逐步成為用戶獲取資訊的新入口，StubHub此舉不僅拓寬了自身流量渠道，也代表了票務行業在AI原生交互時代的先行探索。未來，用戶或能透過更自然的對話方式完成從發現、比較到購買的一站式體驗，AI助手的商業生態也將隨之進一步豐富。