StubHub串接Claude AI，革新現場活動探索體驗

全球頂尖現場活動票務平台StubHub（NYSE: STUB）於2026年4月23日宣布，正式將其票務平台串接至Anthropic旗下的AI助手Claude。即日起，用戶可直接在Claude對話介面中瀏覽與搜尋StubHub全球範圍內的現場活動，並取得即時票價與座位級可用資訊。這項整合標誌著StubHub繼先前串接ChatGPT之後，進一步拓展AI分發渠道，成為目前唯一能透過多個主流AI助手存取的頭部票務平台。

StubHub總裁兼首席產品官Nayaab Islam表示：「我們打造StubHub的初衷是讓粉絲發現現場活動，而這些AI整合確保我們的市場能夠觸及用戶所在的任何場景。」據悉，StubHub正建構以AI對話為核心的發行策略，旨在讓任何智慧化對話都能將用戶與現場活動連結起來。此次與Claude的合作，將顯著提升用戶發現演出的效率，尤其適合透過自然語言快速鎖定心儀場次。

分析人士認為，AI助手正成為票務行業新的流量入口。StubHub率先佈局多AI平台策略，不僅鞏固了其全球現場活動市場的領導地位，也為行業探索「AI+票務」模式提供了參考範本。隨著對話式互動的普及，未來用戶在詢問「週末有什麼好演出」時，答案或許將直接來自深度整合的票務資料庫。