畢馬威全球27.6萬員工全面整合Claude AI｜KPMG攜手Anthropic推動AI大規模部署

國際專業服務機構畢馬威（KPMG）近日宣布與人工智慧公司Anthropic達成全球聯盟，計劃將其開發的Claude AI系統全面部署在覆蓋138個國家和地區的超過27.6萬名員工的業務營運中。這項整合將首先透過畢馬威內部軟體平台Digital Gateway實現，該平台主要用於稅務與法律服務領域，同時全球員工都將獲得Claude AI的存取權限。

根據合作協議，畢馬威將在Digital Gateway中嵌入Claude Cowork與Managed Agents功能，使專業顧問能夠在平台內直接建置AI能力。畢馬威也將擔任首選諮詢合作夥伴，協助私募股權公司將其投資組合企業部署Claude AI。在安全與治理層面，雙方團隊將利用Claude識別並修復關鍵系統中的漏洞，且嚴格遵循畢馬威的Trusted AI框架。畢馬威表示：「此全球聯盟體現了我們對負責任AI的共同承諾，優先考量安全、信任與治理。」

本次大規模部署建立在畢馬威美國團隊過去兩年對Claude的成功應用基礎之上，包括其AI與數據實驗室及內部團隊已累積的實務經驗。業內分析認為，此舉標誌著大型專業服務機構對AI技術的採用進入規模化階段，同時也為AI在合規、審計等高敏感性領域的落地提供了可借鑑的治理典範。