使用Claude時遇到報錯代碼或功能異常很常見,本文彙整了最頻繁出現的幾類錯誤及其解決方法,幫助你快速恢復對話。
登入與帳號類錯誤
提示「Invalid credentials」或「Account locked」通常是因為連續輸錯密碼或異地登入觸發風控。建議先重置密碼,等待15分鐘後再試;若帳號被鎖定,透過綁定的電子郵件接收解鎖連結,或聯繫官方客服。
另外,使用第三方登入(如Google、Apple)時,若授權過期也會導致登入失敗,請確認在瀏覽器中已登入對應平台帳號。
API請求錯誤
呼叫Claude API時出現「401 Unauthorized」或「429 Too Many Requests」是最常見的報錯。前者說明API金鑰無效或已過期,請檢查金鑰是否正確,必要時重新產生。後者是因為請求頻率超過免費層限制,可降低呼叫間隔,或升級到Pro版獲取更高配額。
若遇到「500 Internal Server Error」,通常是伺服器暫時問題,等待幾分鐘重試即可。建議在程式碼中加入自動重試機制(如指數退避),減少手動操作。


