KPMG 全球部署 Claude AI 賦能 27.6 萬員工

國際專業服務機構 KPMG 近日宣布與人工智慧公司 Anthropic 達成全球聯盟，將在其覆蓋 138 個國家與地區的 超過 27.6 萬名員工 中全面整合 Claude AI。根據聲明，KPMG 已將 Claude 嵌入其核心軟體平台 Digital Gateway——該平台廣泛應用於稅務與法律業務，供內部員工及客戶使用。所有全球員工將獲得該 AI 系統的存取權限。

此次合作奠基於 KPMG 美國業務過去兩年對 Claude 的採用經驗，包括其 AI 與數據實驗室及內部團隊的實際應用。KPMG 將 Claude Cowork 和 Managed Agents 直接內建於系統中，使專業人員能夠在平台內建構 AI 能力。此外，KPMG 將擔任私募股權基金投資組合公司部署 Claude 時的 首選諮詢顧問，雙方團隊還將利用 Claude 識別並修復關鍵系統中的安全漏洞，全程遵循 KPMG 的 可信 AI 框架。

KPMG 相關負責人表示：「與 Anthropic 的全球聯盟體現了我們共同對負責任 AI 的承諾，優先保障安全、信任與治理。」此次大規模部署標誌著專業服務行業 企業級 AI 落地 的重要里程碑。

點評：KPMG 的大規模部署表明，頭部諮詢機構正加速將生成式 AI 嵌入核心業務流程，從輔助工具轉向自主工作流。Anthropic 的 Claude 在安全合規方面的優勢，使其成為專業服務領域的關鍵選擇。