國際專業服務機構KPMG（KPMG）近日宣布與人工智慧公司Anthropic達成全球戰略聯盟，將Anthropic的Claude AI整合至其全球業務中。此次部署涵蓋KPMG在138個國家與地區的超過27.6萬名員工。根據協議，Claude將嵌入KPMG的Digital Gateway軟體平台——該平台是KPMG員工及客戶用於稅務與法律工作的核心系統。所有KPMG員工都將獲得此AI系統的存取權限，標誌著專業服務領域大規模部署生成式AI的重要里程碑。
KPMG表示，這項合作體現雙方對負責任AI的共同承諾，重點聚焦安全、信任與治理。透過內建的Claude Cowork及託管代理功能，KPMG專業人員可直接在平台內建構AI能力。KPMG也將擔任私募股權基金投資組合公司的首選顧問，協助其部署Claude。此外，雙方團隊將利用Claude識別並修復關鍵系統中的安全漏洞，所有操作均遵循KPMG的可信AI框架。此部署建立在KPMG美國團隊過去兩年採用Claude的實務經驗之上，包括其AI與數據實驗室及內部團隊的試點成果。
