訂閱支付與套餐選擇遇到問題怎麼辦?
不少用戶在訂閱 OpenClaw 時收到支付失敗提示,通常是因為信用卡不支援國際交易或餘額不足。建議優先選用 Visa、Mastercard 等外幣信用卡,並確認已開通境外支付功能。若仍失敗,可嘗試透過 PayPal 綁定信用卡完成付款。
關於方案選擇,OpenClaw 標準版適合個人日常使用;高級版則提供更長的對話記錄與無限制的語音通話時長。如果不確定該選哪個,可以先試用標準版,後續隨時升級,差價按日折算。
登入失敗、帳號鎖定的常見原因
登入時顯示「帳號或密碼錯誤」除了輸入錯誤之外,還可能是開啟了信箱驗證但尚未完成啟用。檢查註冊信箱的垃圾郵件夾,點擊確認連結即可。若多次嘗試後帳號被鎖定,通常是短時間內頻繁輸入錯誤密碼或異地登入觸發風控。
解鎖方式很簡單:進入 OpenClaw 官網的「忘記密碼」流程,重設密碼後等待 15 分鐘即可自動解封。建議開啟雙重驗證(2FA),既能保護帳號安全,也能減少被誤判為異常登入的機率。


