Realtor.com推出RealAssist AI 革新購屋搜尋體驗

近日，線上房地產平台Realtor.com正式推出了名為RealAssist AI的全新AI購屋助手。該工具基於Google Gemini與Google Cloud技術構建，並融合了Realtor.com過去30年的購屋者行為數據，旨在透過自然對話與智能提示，為用戶提供從初次提問到最終成交的全流程引導。據公司介紹，RealAssist AI能夠理解用戶在「預搜尋」階段以及複雜初期的需求，並在聯絡經紀人、完成交易等各個環節提供支援。

Realtor.com執行長Damian Eales表示：「Realtor.com已準備好引領房地產領域的AI時代，我們的數據已經顯示出這一趨勢。我們在AI品牌喜愛度方面領先於競爭對手，同時也是房地產專業人士中最值得信賴的品牌。」此次發布的RealAssist AI標誌著Realtor.com從傳統搜尋向AI優先的購屋體驗轉型，利用大模型能力降低購屋決策門檻。

當前美國房地產市場面臨高房價與高利率的雙重壓力，最新數據顯示4月全美房屋中位掛牌價已達到42.5萬美元，年增14.2%，新購屋者月供負擔較去年同期增加約50%。在此背景下，Realtor.com透過AI工具幫助用戶更高效地篩選房源、理解市場數據，或為潛在買賣雙方提供更加個人化的決策參考。值得關注的是，AI在房地產垂直領域的應用正在加速落地，RealAssist能否憑藉Gemini的生成式能力真正解決用戶痛點，仍有待市場檢驗。