Claude再度大規模宕機！Anthropic緊急修復並持續監控模型運行

人工智慧公司Anthropic旗下的Claude生態系統在週二經歷了一次短暫但影響廣泛的宕機。用戶迅速報告了涉及Claude網頁介面、API、Claude Code及Claude Cowork等多個產品的錯誤。Anthropic的狀態頁面顯示，其正在調查多個模型以及上述介面的異常錯誤，並在美東時間下午1:30前首次確認問題。公司隨後嘗試了修復並持續監控結果，但仍有少數模型出現波動。此次宕機不僅影響了普通聊天用戶，也波及依賴API和程式碼工具的開發團隊。

這已是Claude近期第二次大規模服務中斷。據此前報導，在週一，Claude曾因「前所未有需求」宕機近三小時，近2000名用戶在Downdetector上報告故障。Anthropic當時確認消費者端服務（包括claude.ai和應用程式）離線，但企業API整合未受影響。另據網路安全媒體消息，Anthropic在恢復服務後正在調查未經證實的客戶資料外洩說法，公司表示已重新上線，並繼續對Opus等模型進行監控。

從本週連續兩次宕機來看，Anthropic正面臨用戶規模快速增長帶來的基礎設施壓力。如何在需求激增與資料安全之間保持平衡，將是其後續穩定運行的關鍵。此次事件也再次提醒AI服務提供商，隨著行業競爭加劇，服務可靠性將成為用戶取捨的重要考量。