當地時間2026年3月2日至3日,Anthropic旗下AI平台Claude遭遇大規模服務中斷,導致全球數千用戶無法正常使用其AI聊天機器人、API及程式碼協作工具。根據Anthropic官方狀態頁面記錄,問題最早於UTC時間3月2日16:50出現在Claude Opus 4.6模型上,隨後迅速擴展至claude.ai網頁端、Claude Code、Claude Cowork以及平台API等多個模組。公司首先在3月3日04:43確認正在調查「大量錯誤」,並於08:39部署了修復方案,但至10:27仍監測到Claude Opus 4.6存在異常。此次當機不僅影響了普通用戶,也波及依賴API和Claude Code的企業團隊,引發行業關注。
值得注意的是,此次服務中斷發生在Anthropic與美國國防部就軍事使用權限問題產生爭議的敏感時期,外界普遍認為穩定性對Claude的商業化進程至關重要。Anthropic在事件期間主要透過狀態頁面發布更新,未立即回應媒體置評請求。截至發稿,Claude核心服務已基本恢復,但公司表示仍在密切監控部分模型的運行狀態。

