美東時間週二下午,Anthropic旗下AI助手Claude遭遇短暫中斷,大量用戶在多個平台上報告錯誤。根據Anthropic官方狀態頁面,本次事故波及Claude.ai、Claude Console、API、Claude Code以及Claude Cowork等多個產品。公司在美東時間下午1點30分左右首次確認問題,隨後表示已實施修復並持續監控結果,但部分模型仍存在異常。中斷期間,Downdetector上的用戶報告數量一度達到峰值,雖然後續有所回落,但仍有數千人無法正常使用。
此次事故不僅影響普通聊天用戶,也對依賴API和Claude Code的開發團隊造成明顯干擾。Anthropic在狀態更新中強調,團隊正在密切監控提升的錯誤率。值得注意的是,這是Anthropic本月內第二次面臨穩定性考驗——月初該公司曾暫停Claude Mythos 5和Claude Fable 5模型的存取,同樣導致了廣泛影響。頻繁的營運波動讓外界對AI服務商的高可用性產生更多關注。

