2026年4月7日，人工智能助手Claude再次出现服务中断，引发用户广泛关注。根据TechRadar报道，Claude遭遇“高错误率”问题，导致功能间歇性故障，尽管有时仍能响应查询，但已严重影响正常使用。Anthropic公司在其状态页面上确认，问题涉及登录、语音模式及聊天功能，这已是连续第二天出现类似故障，凸显了服务不稳定的风险。
当天上午10点，故障追踪网站Down Detector的报告数量激增，反映了用户受影响的范围。Anthropic迅速回应，于美国东部时间12:17更新状态页面，表示“正在继续努力修复此问题”。虽然官方未提供具体恢复时间，但这一更新表明团队正优先处理故障，以尽快恢复正常服务。此次事件在AI助手竞争激烈的背景下，提醒行业基础设施稳定性的重要性。
