Google近日宣布对其AI模型Gemini进行一系列更新,以提升在心理健康对话中的响应能力。这反映了AI在心理健康支持方面日益增长的应用场景。当用户询问相关内容时,Gemini能更有效地识别潜在危机,并提供即时帮助,体现了科技公司对社会责任的关注。
具体更新包括:当对话信号表明用户可能处于急性心理健康情况,如涉及自杀或自残时,Gemini会显示重新设计的“Help is available”模块,并提供“一键”界面,直接连接用户到热线资源,支持呼叫、聊天、短信或访问网站。Google训练Gemini模型以鼓励寻求帮助,同时避免验证有害行为,并不赞同或强化错误信念,而是温和区分主观经验与客观事实。


