Claude全球宕机数小时，部分模型仍在监控

当地时间3月2日至3日，Anthropic旗下AI助手Claude遭遇全球性服务中断，导致大量用户无法登录或正常使用产品。该公司状态页面显示，故障波及Claude网页界面、API、Claude Code及Claude Cowork等多个生态系统组件。Anthropic在美东时间13:30前后首次确认问题，随后部署修复并持续监控，但Claude Opus 4.6等少数模型仍存在异常。

据监测数据，此次部分服务中断持续近三个小时，影响范围覆盖数千用户。Anthropic在声明中感谢用户耐心，并称团队正在应对近期激增的需求。值得注意的是，本次宕机发生在一个敏感节点——Anthropic正因军事使用限制与美国国防部陷入对峙，五角大楼此前甚至威胁动用《国防生产法》强制开放AI工具访问权限。

点评：一次性用户激增与外部政治压力叠加，对Claude的稳定性提出了双重考验。Anthropic能否在保障服务可靠性的同时守住企业价值观，将决定其在与OpenAI等对手的竞争中能否进一步巩固用户信任。