据多家科技媒体报道,Anthropic旗下AI聊天机器人Claude于2026年3月2日至3日间出现短暂中断,影响了claude.ai网页端、移动应用及Claude Code等多项服务。用户在Downdetector上报告了近2000起故障,峰值出现在美国东部时间周二下午。Anthropic在状态页面中确认,正在调查多个模型及API、Claude Code、Claude Cowork等组件的错误率上升问题。公司随后尝试修复并持续监控,但仍有部分模型存在异常。
此次中断正值Claude登上App Store免费应用榜首之后,用户需求激增。此前Anthropic因拒绝五角大楼将AI用于监控和武器系统的请求而引发舆论关注,大量新用户涌入导致服务器承压。Anthropic在官方声明中将其归因于“前所未有的需求”,并强调企业API客户及已集成Claude模型的业务未受影响。截至3月3日,服务已基本恢复,但Anthropic表示仍在对少数模型进行监控,以防再次出现波动。

