Este resumen recopila los problemas más comunes en las conversaciones por voz de ChatGPT: no conceder permisos, hablas y no hay respuesta, no se escucha sonido y la conversación se queda trabada. Sigue los pasos de abajo para ir descartando; en la mayoría de casos se puede volver a la normalidad en unos minutos. El contenido solo aplica a escenarios de uso de voz dentro de ChatGPT.
El permiso del micrófono está activado pero ChatGPT aún indica que no está disponible
Primero confirma los permisos a nivel de navegador o de la app: en “Configuración/Permisos del sitio” (a la izquierda de la barra de direcciones del navegador), cambia el micrófono a “Permitir”, y luego recarga la página de ChatGPT para probar de nuevo. En el móvil, ve a Ajustes del sistema, busca ChatGPT, activa el permiso del micrófono y cierra por completo la app antes de volver a abrirla.
Si tienes conectados auriculares Bluetooth o un micrófono externo, es posible que ChatGPT haya elegido la fuente de entrada equivocada. En “Sonido/Entrada” del sistema, cambia el dispositivo de entrada predeterminado al micrófono que estés usando y luego vuelve a entrar en la interfaz de voz de ChatGPT.
Puedes grabar, pero la otra parte “no te oye” o se reconoce como texto ilegible
Lo más común es que la ganancia del dispositivo de entrada esté demasiado baja o que la reducción de ruido del sistema “se coma” la voz. Primero sube el volumen de entrada del micrófono a un nivel medio-alto y cierra cualquier software de reuniones de terceros que esté ocupándolo (por ejemplo, apps de llamadas abiertas a la vez). En ChatGPT, inicia de nuevo una conversación por voz para evitar arrastrar un estado anómalo de la sesión anterior.
El idioma también debe coincidir: si hablas en chino pero el reconocimiento sigue desviándose, puedes decir explícitamente en el chat “a partir de ahora en chino” y luego empezar la voz. Al hablar, intenta ser lo más fluido posible, no te alejes demasiado del micrófono y, si hay mucho ruido ambiental, prioriza unos auriculares con micrófono por cable.
ChatGPT te oye, pero tú no escuchas sonido
Primero descarta los problemas de salida más básicos: volumen del sistema, volumen de la web/aplicación, interruptor de silencio y si el dispositivo de salida se cambió al monitor o a Bluetooth. Muchos casos de “no se oye” en realidad ocurren porque la salida se cambió a otro dispositivo; basta con volver al altavoz o auricular actual.
