Cómo activar la verificación en dos pasos en ChatGPT: Protege tu cuenta y gestiona tus dispositivos

Esta guía de ChatGPT se centra en cómo habilitar la verificación en dos pasos (MFA) y gestionar los dispositivos que han iniciado sesión, reduciendo el riesgo de robo de cuenta. Después de seguir los pasos, incluso si tu contraseña se filtra, será difícil para otros acceder directamente a tu cuenta de ChatGPT.

Acceder a la configuración de seguridad: Encuentra la opción de verificación en dos pasos

Primero, abre ChatGPT en tu navegador e inicia sesión en tu cuenta. Haz clic en el avatar en la esquina superior derecha para acceder a la página de configuración. Generalmente, en la sección "Configuración" bajo "Seguridad" o "Security", puedes encontrar la entrada para "Verificación en dos pasos" o "Two-factor authentication". Si no ves esta opción temporalmente, puede ser que la función se esté implementando por fases o que el sistema de cuentas no esté sincronizado. Se recomienda intentarlo más tarde o reiniciar sesión con un navegador diferente.

Habilitar la verificación en dos pasos: Vincula con una aplicación de autenticación

En la página de verificación en dos pasos de ChatGPT, haz clic en "Habilitar". El sistema mostrará un código QR y una clave. Escanea el código QR con una aplicación de autenticación en tu teléfono (como Google Authenticator o Authy) o ingresa la clave manualmente para generar un código dinámico de 6 dígitos. Luego, regresa a ChatGPT e ingresa ese código para completar la vinculación. Una vez vinculado, al iniciar sesión en ChatGPT, además de la contraseña, se te pedirá que ingreses el código dinámico.

Guardar los códigos de recuperación y gestionar dispositivos conectados

Después de habilitarla, ChatGPT generalmente proporciona un conjunto de "códigos de recuperación" o "Backup codes". Asegúrate de descargarlos o copiarlos y guardarlos en un lugar seguro fuera de línea, no solo en la misma nube. Luego, en la página de seguridad, revisa los "dispositivos conectados" o "sesiones", y cierra sesión en cualquier dispositivo que no reconozcas. Se recomienda también cambiar la contraseña de tu cuenta de ChatGPT a una más fuerte y evitar marcar "Mantener sesión iniciada" en computadoras públicas.

Preguntas frecuentes: ¿Qué hacer si cambias de teléfono o la verificación no funciona?

Si cambias de teléfono pero aún puedes iniciar sesión en ChatGPT, primero deshabilita la verificación en dos pasos anterior en la configuración de seguridad, y luego vuelve a vincular el nuevo dispositivo para evitar la desincronización de los códigos dinámicos. Si no puedes generar un código de verificación, usa primero los códigos de recuperación que guardaste anteriormente para acceder a tu cuenta, y luego restablece inmediatamente la verificación en dos pasos. Si también pierdes los códigos de recuperación, tendrás que seguir el proceso oficial de recuperación de cuenta de ChatGPT. Durante este tiempo, evita intentar repetidamente códigos incorrectos para no activar restricciones de seguridad que limiten el acceso.