Para respaldar completamente tus conversaciones de ChatGPT en tu dispositivo local, el método más seguro es utilizar la función de "exportación de datos". Este tutorial detalla los pasos para la versión web y móvil, y aborda preguntas comunes para evitar fallos en la exportación o no recibir el correo electrónico.
Antes de exportar: Confirma que tu cuenta y correo electrónico estén disponibles
Los archivos exportados de ChatGPT se envían mediante un enlace de descarga por correo electrónico, así que asegúrate de que la dirección asociada a tu cuenta pueda recibir mensajes correctamente. Te recomendamos agregar el dominio del remitente a la lista blanca y revisar la carpeta de spam o las categorías de "promociones/suscripciones". Si usas ChatGPT en múltiples dispositivos, intenta iniciar la exportación desde el dispositivo más frecuente para reducir la probabilidad de activar controles de seguridad.
Pasos para exportar datos de ChatGPT en la versión web
En un navegador, abre ChatGPT e inicia sesión, luego haz clic en tu foto de perfil en la esquina inferior izquierda para acceder a "Configuración". En "Controles de datos (Data controls)", busca "Exportar datos (Export data)" y confirma el envío según las indicaciones. Tras enviar, normalmente recibirás un correo de los servicios relacionados con ChatGPT; abre el enlace de descarga en el mensaje para obtener el archivo comprimido.
