El 7 de abril de 2026, el asistente de inteligencia artificial Claude experimentó una interrupción abrupta del servicio. Anthropic, su empresa desarrolladora, confirmó en su página de estado oficial que el sistema presentaba problemas de "errores elevados" (tasa de errores aumentada). Esta falla comenzó alrededor de las 10 a.m. de ese día, provocando un aumento significativo en los reportes de usuarios en la plataforma Down Detector. Esto representa otra fluctuación en el servicio después de problemas similares ocurridos el día anterior. Anthropic señaló que el problema se manifiesta de manera intermitente; a veces aún responde consultas, pero ya ha causado un impacto notable en el uso normal.
Según las actualizaciones de Anthropic, la falla afecta principalmente a los usuarios que intentan iniciar sesión, usar el modo de voz y mantener conversaciones. Aunque algunas funciones pueden recuperarse ocasionalmente, la estabilidad general del servicio ha disminuido, generando preocupación generalizada. La compañía publicó un mensaje en su página de estado a las 12:17 hora del este, enfatizando que "continúan trabajando para resolver este problema", y posteriormente confirmó que se ha identificado la causa raíz, y las correcciones se están implementando gradualmente. Al mismo tiempo, algunos usuarios informaron que el servicio en dispositivos móviles es relativamente estable, pero las cuentas gratuitas en la versión web aún enfrentan dificultades.
