Recientemente, se han producido varios casos de cuentas de usuario suspendidas en Claude, el asistente de IA de Anthropic, lo que ha generado preocupación en la industria sobre la "desplataformación de la IA". El 10 de abril, la cuenta personal de Peter Steinberger, desarrollador de la popular herramienta de terceros OpenClaw, fue suspendida, mostrando como motivo "señales sospechosas". Steinberger señaló que en ese momento estaba probando funciones de compatibilidad, y que ingenieros de Anthropic confirmaron que su sistema de clasificación tenía un error (bug). Este no es un caso aislado; otro individuo que se identificó como un usuario premium de largo plazo también informó que su cuenta fue suspendida después de un uso continuo a máxima capacidad y de pagar tarifas excedentes.
En el subreddit r/Anthropic, títulos de quejas de usuarios como "Suscripción cancelada sin notificación" o "Cuenta suspendida permanentemente sin explicación" resaltan el problema de la falta de transparencia en la gestión. Paralelamente, la base de usuarios de Claude está experimentando un crecimiento explosivo. Los datos muestran que los usuarios que migraron de ChatGPT a Claude aumentaron un 1487% en un período corto, lo que indica una fuerte atracción en el mercado, aunque estos incidentes de suspensión podrían afectar la confianza de los usuarios.
