Durante el uso de Claude, tanto en la web como en la API, pueden surgir fallos de inicio de sesión, códigos de error o anomalías en la cuenta. Esta guía recopila los errores más frecuentes de Claude y sus soluciones para ayudarte a retomar el uso rápidamente.
Solución de problemas de inicio de sesión y acceso a la cuenta
Si no puedes iniciar sesión en Claude, primero verifica que la conexión de red sea estable, ya que en algunas regiones puede ser necesario ajustar el entorno de red. Intenta limpiar la caché del navegador o usar el modo incógnito; a veces los conflictos de cookies provocan un bucle en la página de inicio de sesión. Confirma que el correo electrónico y la contraseña de la cuenta sean correctos, prestando atención a mayúsculas, minúsculas y espacios. Si aparece el mensaje "Invalid credentials", es recomendable restablecer la contraseña. Si te quedas atascado en el paso del código de verificación, cambiar de dispositivo o intentarlo más tarde suele funcionar.
Códigos de error comunes de la API y su significado
El error 403 de la API de Claude generalmente indica que la clave API no tiene permisos suficientes o ha caducado. Inicia sesión en la consola de Anthropic y genera una nueva clave. El error 429 significa que se ha superado el límite de solicitudes; se recomienda reducir la velocidad de las peticiones o actualizar el plan. El error 503 Service Unavailable suele deberse a una sobrecarga temporal del servidor; espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Cuando encuentres un error 400 Bad Request, revisa que el formato de los parámetros en el cuerpo de la solicitud sea correcto, especialmente la estructura del campo de contenido del mensaje.
