Al usar ChatGPT, muchas personas se encuentran con fallos al iniciar sesión, interrupciones repentinas en las conversaciones o errores en las llamadas a la API. Este artículo recopila los pasos de diagnóstico y soluciones más habituales para que puedas retomar el uso normal rápidamente y ahorrar tiempo.
Cómo solucionar el registro y los fallos de inicio de sesión
Si al registrarte en ChatGPT no recibes el correo de verificación, revisa primero la carpeta de spam o cambia a un proveedor de correo habitual como Gmail u Outlook. Si al iniciar sesión aparece el mensaje "cuenta bloqueada", suele deberse a varios intentos fallidos de contraseña en poco tiempo o a un inicio de sesión desde una ubicación diferente, lo que activa el control de seguridad. Espera 15 minutos e inténtalo de nuevo. Si la página de inicio se queda cargando o muestra "Something went wrong", limpia la caché del navegador, desactiva la VPN y vuelve a conectarte, o prueba con otra red.
Errores inesperados durante la conversación y solicitudes fallidas
Si la conversación se interrumpe de repente y aparece una advertencia roja, lo más probable es que se deba a fluctuaciones de red o a saturación del servidor. Simplemente actualiza la página y continúa. Si ocurre con frecuencia, evita las horas pico (por ejemplo, entre las 9 y 11 p.m. hora local). Si recibes el mensaje "Error in body stream" o "Solicitud rechazada", comprueba si has enviado demasiadas solicitudes en poco tiempo. La versión gratuita de ChatGPT tiene un límite de solicitudes por hora; solo necesitas hacer una pausa para que se restablezca. Además, las conversaciones largas tienden a perder contexto; puedes hacer clic en "New Chat" para empezar de nuevo.
Errores comunes en la llamada a la API y cómo resolverlos
Al usar la API de ChatGPT, el error 401 indica que la clave de API no es válida o ha expirado. Debes iniciar sesión en tu cuenta de OpenAI, generar una nueva clave y reemplazarla. El error 429 significa que has superado el límite de solicitudes; reduce la frecuencia de llamadas o actualiza a un plan superior. Si obtienes un error 500 o 503, suele tratarse de una falla temporal del servidor de OpenAI; espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Ten en cuenta que la clave de API gratuita solo permite 3 solicitudes por minuto; al desarrollar, respeta estrictamente los límites de velocidad.
