Claude, el popular asistente de IA, suele frustrar a los usuarios con problemas como tiempos de espera inesperados o conflictos al elegir el modelo. Este artículo reúne tres de los escenarios más molestos y ofrece pasos concretos para solucionarlos, sin necesidad de rebuscar en la ayuda oficial.
¿Qué hacer cuando la conversación se interrumpe por tiempo de espera?
Las sesiones de Claude tienen un límite de inactividad. Si dejas de interactuar mucho tiempo o tu red fluctúa, al reanudar la conversación puede aparecer un mensaje de "conexión perdida" o la pantalla en blanco. No te apresures a recargar la página; primero prueba a hacer clic en el botón "Nueva conversación" que aparece en la parte inferior para reiniciar la sesión.
Si el problema se repite, revisa la estabilidad de tu conexión o cambia al navegador Chrome, que es el recomendado por Claude. Además, evita enviar decenas de mensajes seguidos en un mismo hilo; dividir las preguntas en fragmentos más pequeños reduce la carga del servidor.
Cómo resolver el error de selección de modelo
Al cambiar entre los modelos de Claude (como Sonnet o Haiku), a veces aparece un mensaje emergente que dice "Modelo no disponible" o "Selecciona un modelo válido". Esto suele deberse a que los permisos de tu cuenta o la clave de API no coinciden con el nivel del plan. Las cuentas gratuitas solo pueden usar Haiku; si eliges Sonnet, obtendrás un error.
