Claude es el asistente de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic, ideal para tareas como escribir, programar o analizar información. Si eres nuevo, conocer el proceso correcto de registro e inicio de sesión es la base para usarlo sin problemas. Aquí te explicamos paso a paso cómo crear tu cuenta de Claude, vincular tu teléfono y cambiar entre dispositivos para que empieces rápidamente.
1. Pasos para registrarte en Claude
Primero, abre el sitio oficial de Claude (claude.ai) y haz clic en el botón "Sign Up" que está en la esquina superior derecha. Actualmente puedes registrarte con tu correo electrónico o directamente con tu cuenta de Google o Microsoft. Si eliges el correo, ingresa una dirección válida y crea una contraseña de al menos 8 caracteres que incluya mayúsculas, minúsculas y números.
Después de enviar los datos, revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo de verificación y haz clic en el enlace para confirmar. A veces este correo llega a la carpeta de spam; si no lo ves en 10 minutos, puedes solicitar un reenvío. Una vez verificado, accederás a la interfaz principal de Claude con una cuenta gratuita básica.
2. Vinculación de cuenta y configuración de seguridad
Para mayor seguridad, te recomendamos vincular un número de teléfono en la configuración. Ve a tu perfil, luego a "Settings" – "Security" y haz clic en "Add Phone Number". Ingresa tu número y recibirás un código por SMS; introdúcelo para completar la vinculación. Después puedes activar la verificación en dos pasos (2FA), que solicitará un código dinámico además de la contraseña en cada inicio de sesión, reduciendo el riesgo de robo.
Además, si usas un inicio de sesión de terceros (como Google), puedes gestionar las cuentas vinculadas en "Connected Accounts". Esto te permite recuperar el acceso aunque olvides la contraseña, lo cual es muy práctico.
3. Inicio de sesión en múltiples dispositivos y cambio de cuenta
Claude funciona tanto en el navegador de tu computadora como en la app móvil. Después de iniciar sesión en la PC, descarga la app oficial de Claude (disponible para iOS y Android) en tu teléfono e ingresa con la misma cuenta escaneando un código o usando tu correo y contraseña. Ten en cuenta que la versión gratuita solo permite una sesión activa a la vez, pero cambiar de dispositivo no cierra la sesión anterior; la nueva sesión reemplazará el estado temporal de la anterior.
Si necesitas cambiar de cuenta (por ejemplo, entre una personal y una familiar), en la app móvil abre el menú lateral y elige "Log Out". Luego ingresa los datos de la otra cuenta. En la computadora, simplemente haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Sign Out". Te sugerimos usar cuentas diferentes en el equipo de trabajo y en el móvil personal para no mezclar los historiales de conversación.
4. Problemas comunes al iniciar sesión y sus soluciones
Muchos usuarios reportan no recibir el correo de verificación o el SMS. Intenta cambiar de navegador o limpiar la caché. Si olvidaste la contraseña, haz clic en "Forgot Password" para restablecerla mediante tu correo. Además, Claude puede tener restricciones con algunas VPN; si ves un mensaje de "Access Denied", cambia el nodo a Estados Unidos o Europa y vuelve a intentarlo.
Si tu cuenta queda bloqueada, generalmente es por varios intentos fallidos de contraseña o por activar los controles de seguridad. Puedes contactar al equipo de soporte de Anthropic en support@anthropic.com. Normalmente, si proporcionas el correo de registro y la información de la cuenta, recibirás una respuesta en un día hábil.
Estos son todos los pasos para registrarte, vincular tu cuenta y cambiar de cuenta en Claude. Siguiendo estas instrucciones podrás usar todas las funciones de Claude sin problemas. Si aún tienes dudas, deja un comentario y te ayudaremos.
