Según una investigación exclusiva de Reuters, el chatbot Grok, de la startup de inteligencia artificial xAI propiedad de SpaceX, ha tenido una acogida fría en el gobierno federal de EE. UU., lo que debilita directamente la narrativa de crecimiento de IA que SpaceX promociona de cara a su esperada oferta pública inicial (IPO). La IPO de SpaceX es considerada la más grande de la historia, y parte de su valoración se sustenta en la promesa de un "mercado de servicios de IA de billones de dólares", donde Grok juega un papel central. Sin embargo, a través de entrevistas con siete empleados federales, tres expertos contratistas y la revisión de archivos gubernamentales sobre inventarios de IA, Reuters descubrió que Grok no ha logrado captar el interés de uno de los clientes más grandes del mundo: el gobierno de Estados Unidos. Los registros recopilados por la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) de la Casa Blanca muestran que, entre la mayoría de las empresas de IA incluidas en el directorio de proveedores de IA del gobierno federal, la adopción de Grok es extremadamente baja. xAI no respondió a las solicitudes de comentarios.
Al mismo tiempo, el rendimiento de Grok en el mercado también es débil. Los datos indican que las descargas de Grok cayeron de más de 20 millones en enero de 2026 a aproximadamente 8,3 millones en abril, una caída de casi el 60 %. Su tasa de conversión de suscripciones de pago se mantiene en un bajo 0,17 %, mientras que la proporción de usuarios de pago de su competidor ChatGPT supera el 6 %. Para hacer frente a esta situación, se ha reportado que SpaceX incluso ha alquilado parte de su capacidad de cómputo de IA a su competidor Anthropic, lo que subraya aún más la posición pasiva de xAI en la carrera de la inteligencia artificial.
