Guía de solución de errores comunes de Claude: Límites de solicitudes de API y reparación de conexión de red

1. Límite de frecuencia de solicitudes de API (429 Too Many Requests)

Al usar Claude, el error frecuente "429 Too Many Requests" se debe normalmente a que se envían demasiadas solicitudes en un corto período. Este límite está dirigido principalmente a los usuarios de la API, tanto en la versión gratuita como en la Pro hay un tope de solicitudes por minuto. Si estás procesando tareas por lotes o usando scripts automatizados, se recomienda controlar el intervalo entre solicitudes, esperando de 1 a 2 segundos después de cada una. Además, verifica si tienes varios programas ejecutándose que llamen a la misma clave de API, ya que esto también puede activar la limitación.

La solución es pausar la actividad durante al menos 60 segundos y luego reducir la frecuencia de las solicitudes. Para los suscriptores de Pro, puedes consultar el uso actual de tu cuota en el panel de control de Claude. Si este error aparece con frecuencia, considera actualizar tu plan o usar instrucciones más eficientes para reducir el número de interacciones. Evitar las horas pico (como las mañanas de días laborables) para las llamadas consecutivas también puede aliviar el problema.

2. Interrupción de conexión de red y tiempo de espera (500 Internal Server Error / 502 Bad Gateway)

Cuando la página de Claude o la API devuelve "500 Internal Server Error" o "502 Bad Gateway", generalmente no es un problema de tu dispositivo, sino una falla temporal del servidor de Claude o congestión de red. Esto es común durante las actualizaciones o el mantenimiento de Claude, con una duración que varía de unos minutos a media hora. Primero, revisa la página de estado oficial (status.anthropic.com) para ver si hay algún aviso.

Las medidas locales incluyen: recargar la página o reiniciar el cliente, borrar la caché y las cookies del navegador, y cambiar a una red más estable (por ejemplo, de Wi-Fi a datos móviles). Si accedes a Claude a través de un proxy inverso o VPN, intenta una conexión directa o cambia de nodo. La mayoría de los errores 5xx se resuelven por sí solos en 30 minutos, solo ten paciencia.

3. Error de captcha y fallo de inicio de sesión ("Invalid Captcha" común)

Al iniciar sesión en Claude, si aparece repetidamente un error de captcha o "Invalid Captcha", suele deberse a que una extensión de seguridad del navegador bloquea el script del captcha, o la dirección IP se considera anómala. Esto es más frecuente cuando varias personas comparten la misma red (como la red de una empresa o un Wi-Fi público). Se recomienda desactivar todos los bloqueadores de anuncios y extensiones de protección de privacidad (como uBlock Origin, Ghostery), y asegurarte de que el navegador permita cookies de terceros.

Si aún no puedes pasar la verificación, prueba con otro navegador (se recomienda el modo incógnito de Chrome o Edge), o usa datos móviles para cambiar la IP. Ten en cuenta que los intentos frecuentes pueden provocar un bloqueo temporal de la cuenta; es mejor esperar 15 minutos antes de volver a intentarlo. Si el problema persiste, contacta al servicio de atención al cliente de Claude proporcionando la información de tu cuenta; generalmente se resuelve en 1 o 2 días hábiles.