OpenClaw, la popular herramienta de creación con IA, presenta a menudo errores y anomalías durante el inicio de sesión, la suscripción y el uso diario. Este artículo recopila los problemas más comunes, como el bloqueo de cuentas, fallos de pago y códigos de error, ofreciendo soluciones prácticas para que puedas retomar su uso rápidamente.
1. Falla al iniciar sesión y gestión de cuentas bloqueadas
Si al iniciar sesión aparece el mensaje "Usuario o contraseña incorrectos", verifica primero si las mayúsculas están activadas o si el método de entrada está causando conflictos. Si los datos son correctos y aún no puedes acceder, es posible que la cuenta esté bloqueada temporalmente, generalmente por varios intentos fallidos o por inicio de sesión desde una ubicación no habitual. En ese caso, espera 15 minutos e inténtalo de nuevo, o usa la opción "Olvidé mi contraseña" en el correo de registro para restablecer las credenciales.
Si recibes una alerta de "Actividad inusual en la cuenta", revisa de inmediato si hay dispositivos o direcciones IP que no reconozcas. Tras iniciar sesión, ve a la configuración de seguridad, activa la verificación en dos pasos (2FA) y elimina dispositivos desconocidos. Si el bloqueo persiste, contacta directamente con el soporte de OpenClaw explicando la situación; por lo general, la cuenta se desbloquea en un día hábil.
2. Fallos en la suscripción y códigos de error de pago
Al suscribirte a OpenClaw Plus, los códigos de error más comunes son E1001 (método de pago rechazado) y E1003 (restricción geográfica). E1001 suele deberse a saldo insuficiente en la tarjeta o a un bloqueo por control de riesgos del banco; cambia a PayPal o a otra tarjeta de doble moneda que admita pagos internacionales. E1003 indica que la región de tu IP actual no admite la suscripción; usa un proxy estable para cambiar a una región compatible (como Estados Unidos o Japón) y vuelve a intentarlo.
