El ecosistema de Claude, propiedad de la empresa de inteligencia artificial Anthropic, experimentó el martes una interrupción breve pero de gran alcance. Los usuarios reportaron rápidamente errores en múltiples productos, incluyendo la interfaz web de Claude, la API, Claude Code y Claude Cowork. El panel de estado de Anthropic mostraba que investigaba fallos anómalos en varios modelos y las interfaces mencionadas, confirmando el problema por primera vez antes de la 1:30 p. m., hora del este de EE. UU. Posteriormente, la compañía aplicó una corrección y continuó monitoreando los resultados, aunque algunos modelos aún presentaban fluctuaciones. Esta caída no solo afectó a los usuarios comunes del chat, sino también a los equipos de desarrollo que dependen de la API y las herramientas de código.
Esta es la segunda interrupción masiva del servicio de Claude en poco tiempo. Según reportes previos, el lunes Claude estuvo fuera de servicio durante casi tres horas debido a una “demanda sin precedentes”, con casi 2000 usuarios reportando fallos en Downdetector. En ese momento, Anthropic confirmó que los servicios orientados al consumidor (incluyendo claude.ai y la aplicación) estaban fuera de línea, pero las integraciones de API empresariales no se vieron afectadas. Además, según medios de ciberseguridad, Anthropic está investigando afirmaciones no verificadas de filtración de datos de clientes tras la restauración del servicio. La compañía indicó que los servicios ya están en línea y que continúa monitoreando modelos como Opus.
