Entre el 2 y el 3 de marzo de 2026 (hora local), la plataforma de inteligencia artificial Claude, de Anthropic, sufrió una interrupción masiva del servicio que dejó a miles de usuarios globales sin acceso a su chatbot de IA, API y herramientas de colaboración de código. Según el registro oficial de estado de Anthropic, el problema comenzó a las 16:50 UTC del 2 de marzo en el modelo Claude Opus 4.6 y se extendió rápidamente a varios módulos, incluyendo la versión web de claude.ai, Claude Code, Claude Cowork y la API de la plataforma. La empresa confirmó inicialmente a las 04:43 del 3 de marzo que estaba investigando "una gran cantidad de errores" y desplegó una solución de reparación a las 08:39, aunque a las 10:27 todavía se detectaban anomalías en Claude Opus 4.6. Esta caída no solo afectó a usuarios individuales, sino también a equipos empresariales que dependen de la API y Claude Code, lo que generó preocupación en la industria.
Cabe destacar que esta interrupción del servicio ocurrió en un momento sensible, cuando Anthropic se encuentra en medio de una controversia con el Departamento de Defensa de EE.UU. sobre los permisos de uso militar. Se considera ampliamente que la estabilidad es crucial para el proceso de comercialización de Claude. Durante el incidente, Anthropic se limitó principalmente a publicar actualizaciones a través de su página de estado, sin responder de inmediato a las solicitudes de comentarios de los medios. Al cierre de esta edición, los servicios centrales de Claude se han recuperado en gran medida, aunque la empresa indicó que sigue monitoreando de cerca el estado de algunos modelos.
