Muchos usuarios se enfrentan a cortes en la reproducción, canciones que no cargan o fallos al conectar dispositivos en Spotify. Este artículo reúne los errores más frecuentes y ofrece pasos prácticos de solución, desde ajustes de red hasta limpieza de caché, para que vuelvas a disfrutar de la música sin interrupciones.
Problemas de reproducción y buffering
Si al presionar el botón de reproducción no ocurre nada, o la canción se queda cargando a mitad, normalmente está relacionado con la red o el estado de la cuenta. Primero verifica que el Wi-Fi o los datos móviles funcionen correctamente y prueba cambiando de red (por ejemplo, de Wi-Fi a 4G).
Si la red está bien, puede deberse a un exceso de caché. En Android, ve a Ajustes → Almacenamiento → Borrar caché. En iOS, puedes desinstalar y volver a instalar la aplicación. Además, algunas canciones no se pueden reproducir debido a restricciones regionales de derechos de autor. Intenta iniciar sesión con la misma cuenta en la versión web para confirmar si se pueden reproducir.
Errores de descarga offline
Si las canciones descargadas se vuelven grises o muestran "Error de descarga", suele deberse a falta de espacio de almacenamiento o a que la licencia ha caducado. Revisa el espacio libre en tu teléfono; debes tener al menos 1 GB disponible para la caché de Spotify. Luego, mantén presionada la canción en la lista de descargas, selecciona "Eliminar descarga" y vuelve a descargarla.

