En su intento por equilibrar una expansión acelerada con una operación estable —una "evolución de alto riesgo"—, OpenAI está acelerando su proceso de comercialización. Según las últimas noticias, la compañía ha lanzado una plataforma publicitaria autogestionada basada en inteligencia artificial dirigida a pequeñas y medianas empresas, e incluido oficialmente ChatGPT Ads en su inventario publicitario. Esta medida se considera un paso crucial en la búsqueda de OpenAI por un modelo de ingresos sostenible, con el objetivo de que las pymes puedan aprovechar directamente su ecosistema de IA conversacional para realizar marketing de precisión.
Para ampliar su alcance, OpenAI ya ha comenzado a extender su infraestructura publicitaria a los mercados internacionales. Tras su lanzamiento en Francia, la compañía ha presentado recientemente el "Ads Manager" autogestionado en el Reino Unido, permitiendo a las pymes locales crear y gestionar sus propias campañas. Además, OpenAI ha ajustado su estructura interna: ya no gestiona directamente pagos, cancelaciones, reembolsos ni reservas de viajes relacionados con el comercio electrónico, sino que redirige a los usuarios de ChatGPT a las aplicaciones propias de los comerciantes para completar las compras. Esto marca un cambio de rol de "intermediario de transacciones" a un enfoque centrado en la generación eficiente de tráfico publicitario y la conexión con marcas.
