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Códigos de error más comunes en Claude (versión web) y cómo solucionarlos

30/6/2026
Claude

Usar Claude para escribir código o traducir documentos y encontrarse con un mensaje de error puede ser frustrante, especialmente si estás empezando con herramientas de IA. En este artículo he recopilado los errores más habituales que he sufrido al usar Claude a diario, junto con soluciones que realmente funcionan para que puedas retomar la conversación rápido.

Error 401: fallo de autenticación, no se puede iniciar sesión

Al cambiar de dispositivo o limpiar la caché del navegador, es frecuente que aparezca el error 401 de no autorizado. Esto suele deberse a que el token de inicio de sesión ha caducado o se han borrado las cookies. La solución es simple: cierra la sesión actual y vuelve a iniciarla con tu correo o cuenta de Google. Si el problema persiste, revisa si tu red ha cambiado de repente (por ejemplo, al pasar de casa a la red de la oficina, lo que provoca un cambio de IP). Espera unos minutos y vuelve a intentarlo; normalmente se resuelve.

Si el error 401 se repite, te recomiendo que en la configuración del navegador localices los datos del sitio de Claude y elimines manualmente las cookies y la caché antes de volver a iniciar sesión. Yo también he probado a usar el modo incógnito y funciona como solución temporal.

Error 429: demasiadas solicitudes, límite de velocidad alcanzado

Hubo una temporada en la que hacía muchas preguntas seguidas sobre el mismo tema y de repente me aparecía el error 429. Es el mecanismo de limitación de Claude para proteger el servidor: significa que has hecho demasiadas peticiones en poco tiempo. La solución más directa es parar, esperar entre 60 segundos y 2 minutos, y recargar la página para continuar. Si usas la versión gratuita, el número de conversaciones diarias es limitado; al superarlo también aparece el 429.

Mi truco personal: después de cada pregunta, espero unos segundos antes de enviar la siguiente, evitando hacer clic sin parar. Si tienes prisa, puedes pasarte a la API de Claude, aunque requiere pago y configuración de cuota aparte.

Conversación interrumpida o error "Something went wrong"

Después de media hora de uso, de repente aparece "Something went wrong" y se pierde todo el historial; me ha pasado varias veces. Esto suele deberse a un desbordamiento de memoria en la versión web o a fluctuaciones de red. Primero verifica que tu conexión sea estable (por ejemplo, si el WiFi pierde paquetes). Luego forza una recarga de la página (Ctrl+F5); normalmente se recupera. Si te reconectas tras una caída de red, Claude reconstruirá la sesión, pero es posible que se pierda el contenido anterior. Por eso te recomiendo copiar y guardar manualmente las conversaciones importantes.

Además, los conflictos con extensiones del navegador también pueden provocar este error. Yo desactivé AdBlock y Grammarly y la frecuencia de errores bajó mucho. Si tienes muchas extensiones instaladas, prueba a deshabilitarlas temporalmente antes de acceder a Claude.

Entrada truncada o respuesta vacía

A veces pegas un fragmento largo de código o un artículo y Claude solo responde la mitad o directamente da una respuesta en blanco. Este error no tiene un código numérico, pero es muy común. La causa es que el número de caracteres de una sola entrada supera el límite de la ventana de contexto de Claude. Te recomiendo dividir el texto largo en varios fragmentos y enviarlos por separado. Por ejemplo, si es un artículo académico, pregúntalo en tres partes, indicando cada vez "esta es la primera parte, analízala primero".

Si recibes una respuesta vacía, puede que tu pregunta contenga palabras sensibles filtradas. Revisa si hay términos relacionados con violencia, contenido ilegal o para adultos, reformula la pregunta y envíala de nuevo.

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