OPenClaw FAQ：サインアップ、APIキー、エラーしょりのコンプリートガイド

OPenClawはにんきのAIツールですが、しんユーザーはサインアップやAPIコールでさまざまなもんだいにぶつかることがよくあります。このきじでは、アカウントさくせいからキーかんり、エラーたいおうまで、いちばんよくあるぎもんをまとめて、スムーズにスタートできるようおてつだいします。

サインアップじにじゅしんできないかくにんメールのたいさく

かくにんメールがなかなかとどかないげんいんは、おおきくふたつあります。ひとつはメールアドレスのにゅうりょくまちがいやドメインによるブロックです。GoogleやOutlookなどのこくさいメールアドレスをつかい、かいしゃのフィルターがかかったアドレスはさけてください。また、スパムボックスもかくにんしましょう。もしこれらでももんだいがないばあい、サーバーのキャッシュディレイがげんいんかもしれません。10から15ふんまって、もういちどかくにんメールをそうしんしてみてください。それでもむりなばあいは、サポートにれんらくし、サインアップユーザーめいとたいこうメールアドレスをていきょうするほうがこうりつてきです。

APIキーでよくあるエラーとかいけつほう

もっともおおいエラーは「401 Unauthorized」です。げんいんはキーがむこうまたはきこうしていることです。キーがぜんぶコピーされているか、とくにせんとうにいらないスペースがないかチェックしてください。つぎに、OPenClawコンソールでキーのステータスが「Active」か「Revoked」かをかくにんし、もし「Revoked」だったら「API Keys」ページであたらしいキーをさいせいせいしてください。もうひとつのこうはつエラーは「429 Too Many Requests」で、りゅうりょうせいげんによるものです。たいさくとして、コールのひんどをおとし、バックオフディレイをいれるか、よりこういなクオータプランにアップグレードしてください。

アカウントが「ロック」または「むこう」とひょうじされたときのふっきゅうほう

アカウントがロックされるいちばんおおいげんいんは、パスワードのれんぞくにゅうりょくまちがいや、いじょうなログイン（たとえばいじょうなIPアドレス）です。まずはパスワードリセットをじっししてください。とうろくメールアドレスにアンロックリンクがおくられてきます。リセットしてもまだむこうとひょうじされるばあいは、サービスりようきやくにはんしているか（たとえばたいりょうサインアップやAPIのらんよう）をチェックしてください。そんなときはサポートチケットをていしゅつし、しようじょうけいとみぶんしょうめいをふくめてください。たいてい1〜3にちでへんしんがあります。ロックリスクをへらすために、2にんしょうにんしょう（2FA）をせっていすることをおすすめします。

サブスクリプションのしはらいしっぱいとせいきゅうもんだい

サブスクリプションのクレジットカードしはらいがきょひされたばあい、まずカードがこくさいしはらいに対応しているか（Visa/Mastercardがすいせん）と、ざんだかがじゅうぶんかどうかかくにんしてください。一部のぎんこうではかいがいしはらいをブロックすることがあるため、あらかじめぎんこうにでんわしてせいげんをかいじょしてもらうとよいです。もしかりにしはらいされたのにサブスクリプションがゆうこうになっていなければ、しはらいしょうめいのスクリーンショットをとってOPenClawサポートにそうしんしてください。ひとりでたいしょうしてアクセスをかいじょうしてくれます。また、むりょうわりあてをつかいきったあとにじどうてきにゆうりょうにきりかわるさいのフロントエンドのちゅういがふじゅうぶんなため、おもわぬりょうきんがはっせいすることがあります。「Billing」ページでしようげんがくをせっていするか、じどうこうしんをオフにしておくことをおすすめします。