Để chuyển đổi giữa các tài khoản ChatGPT khác nhau trên cùng một thiết bị, điều quan trọng là xác định cách đăng nhập ban đầu của bạn. ChatGPT cung cấp các lựa chọn như email/mật khẩu, Google, Apple hoặc Microsoft. Nếu chọn sai cách, bạn có thể gặp phải ảo giác "tài khoản không tồn tại". Dưới đây là quy trình an toàn để bạn thoát, chuyển đổi và kiểm tra đồng bộ đa thiết bị trên ChatGPT.
Xác nhận trước: Bạn đang sử dụng cách đăng nhập ChatGPT nào
Mở trang web hoặc ứng dụng ChatGPT, đi vào mục "Settings" trong menu avatar cá nhân. Gần thông tin tài khoản, bạn thường thấy manh mối liên kết đăng nhập, ví dụ như có hiển thị "Continue with Google/Apple" hay không.
Nhiều người nghĩ rằng họ đăng nhập bằng "email", nhưng thực tế ban đầu họ đã nhấp vào "Continue with Google". Điều này có thể khiến việc chuyển sang email/mật khẩu không khớp với cùng một tài khoản ChatGPT. Khi khôi phục tài khoản, ưu tiên sử dụng cùng cách đăng nhập ban đầu để đăng nhập lại vào ChatGPT.
Các bước tiêu chuẩn để chuyển đổi tài khoản ChatGPT (phiên bản web ổn định hơn)
Trong menu avatar ở góc trên bên phải ChatGPT, chọn "Log out" để thoát hoàn toàn tài khoản hiện tại. Sau khi thoát, quay lại trang đăng nhập và sử dụng lối vào tương ứng với tài khoản khác (email/Google/Apple/Microsoft) để đăng nhập lại vào ChatGPT.
Nếu bạn cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều tài khoản ChatGPT thường xuyên, nên sử dụng "cửa sổ ẩn danh/cửa sổ riêng tư" của trình duyệt hoặc đăng nhập bằng các trình duyệt khác nhau. Điều này giúp giảm vấn đề ChatGPT nhảy về tài khoản cũ do Cookie trùng lặp.


